Widerrufsbelehrung
Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026
Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Bestelltexte (Zwik, Deutsch)
Diese Belehrung gilt nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Sie wird angezeigt vor der kostenpflichtigen Bestellung, verlinkt in den AGB und als Text bzw. PDF der Vertragsbestätigung per E-Mail beigefügt.
1. Widerrufsbelehrung
(Der folgende Text übernimmt das gesetzliche Muster wörtlich und füllt nur die vorgesehenen Stellen aus. Amtliche Mustertexte sind nicht urheberrechtlich geschützt, § 5 UrhG.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zwik, ein Handelsname der Vermetis Consulting, Einzelunternehmen, Inhaber Robbert Hummelink, Perzikbloesem 38, 7006 MS Doetinchem, Niederlande, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://zwik.app/de/widerrufen oder in Ihrem Konto unter „Abo“ über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht (außerhalb des Musters)
(Pflichtinformation nach Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 2 EGBGB über das vorzeitige Erlöschen; bewusst getrennt vom Mustertext.)
- Kostenloser Testzeitraum: Die Registrierung für den 14-tägigen Testzeitraum begründet keine Zahlungspflicht. Ein Widerrufsrecht besteht erst für das kostenpflichtige Abo, das Sie später mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig abonnieren“ abschließen. Die Widerrufsfrist beginnt mit diesem Vertragsschluss.
- Vorzeitiges Erlöschen: Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Bei einem laufenden Monats- oder Jahresabo ist die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist in der Regel nicht vollständig erbracht; in der Praxis wirkt sich Ihre Zustimmung deshalb vor allem auf den anteiligen Wertersatz aus.
- Wie wir den Wertersatz berechnen: anteilig nach Tagen: Preis der gebuchten Abrechnungsperiode × Anzahl der Tage mit kostenpflichtiger Leistung bis zum Eingang des Widerrufs ÷ Anzahl der Tage der Abrechnungsperiode. Tage im kostenlosen Testzeitraum zählen nicht. Haben Sie der vorzeitigen Leistung nicht zugestimmt, verlangen wir keinen Wertersatz.
- Geschäftskunden: Wer Zwik als Unternehmer (§ 14 BGB) bucht, hat kein gesetzliches Widerrufsrecht.
2. Muster-Widerrufsformular
(Wörtlich nach Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB, Unternehmerangaben eingesetzt.)
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Zwik, ein Handelsname der Vermetis Consulting, Einzelunternehmen, Inhaber Robbert Hummelink, Perzikbloesem 38, 7006 MS Doetinchem, Niederlande, E-Mail: [email protected]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.